Chính sách bảo mật

Công ty Cổ phần Sự kiện và Phát triển Thương hiệu Việt Nam (sau đây gọi là “Chúng tôi”) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website [www.brandvn.com.vn]. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ: booking báo, tổ chức sự kiện, sản xuất video, tư vấn cấp chứng nhận, truyền thông,...
Gửi thông báo, báo giá, hợp đồng và tài liệu liên quan đến dịch vụ.
Nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
Gửi thông tin chương trình ưu đãi, khuyến mãi (nếu được sự đồng ý của khách hàng).

2. Loại thông tin thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, email, chức vụ
Tên công ty/doanh nghiệp, địa chỉ, MST
Nội dung yêu cầu dịch vụ, lịch sử trao đổi
Dữ liệu truy cập website (IP, trình duyệt, cookies,...)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập chỉ được sử dụng nội bộ trong công ty cho các mục đích:

Hỗ trợ tư vấn, thực hiện hợp đồng dịch vụ
Gửi thông báo, hóa đơn, tài liệu
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc được sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:

Trong hệ thống nội bộ của công ty trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ và tối đa 5 năm sau khi hoàn tất hợp đồng.
Có thể được xóa theo yêu cầu của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khách hàng:

Mã hóa thông tin và hạn chế quyền truy cập nội bộ
Không lưu trữ dữ liệu nhạy cảm trên hệ thống công cộng
Có quy trình kiểm soát và xử lý rò rỉ dữ liệu nghiêm ngặt

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình
Từ chối nhận email quảng cáo hoặc thông báo
Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng trái phép

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0839 615 222
Email: [email protected]
Địa chỉ: Tầng 2.09, Tòa C Vinaconex 2, KĐT Kim Văn Kim Lũ, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Website: www.brandvn.com.vn

Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin của bạn một cách an toàn, minh bạch và chuyên nghiệp.